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Ich hatte auch schon Salat ohne Tomaten bestellt und bekam statt dessen Tomatensalat. Das ist kein Grund zum ausflippen. Wir haben gelacht . Mit der Bedienung, nicht über die Bedienung . Es war ein heißer Tag, die Bude voll. Stress. Und nur wer arbeitet kann auch Fehler beim arbeiten machen. Außerdem muss ich nicht unverschämt werden wenn einem anderen Fehler unterlaufen. Auch ich mache Fehler. Sei ein Mensch!
Heidi Schmidt Man muss nicht für jede Unzulänglichkeit eine Ausrede finden. Job nicht erfüllt, ist Job nicht erfüllt. Man muss den Kellner dann zwar nicht anpöbeln. Aber ich hätte gern, was ich bestellt hab. Ob sein Hamster Schnupfen hat, ist mir da ziemlich egal.
Ich sehe mittlerweile auch alles gelassener es ist nicht schlimm wenn kein Thunfisch sondern vielleicht Champignons drauf sind oder statt der Cola light eine Fanta kommt es gibt nämlich schlimmeres auf der Welt als falsch gebrachtes Essen (Ausnahme sind natürlich Allergien). Hauptsache man wird satt. Wir sind alles Menschen die mal gute aber auch schlechte Tage haben können.
Langsam. Mittlerweile wird man als Kunde nahezu überall behandelt wie Dreck. Ich lass gar nix durchgehen. Gastronomie ist eh das letzte. Gen Z Trullas ständig am Handy. Maximal unmotiviert. Unfreundlich. Aber Trinkgeld wollen. No Way. Bestes Beispiel. Ich wollte Gestern ein Auto kaufen. War vorher schon in einigen Autohäusern. Marke ist mir erstmal egal. Gestern VW Autohaus. Grundgütiger. Sowas hab ich noch nie erlebt. Unfreundlich, überheblich und von nix ne Ahnung. Wirklich keinen Plan was welches Auto kann und hat. Mir wurde forsch erklärt, man solle sich gefälligst vorher im Internet schlau machen. Und auf Probefahrten sind sie nicht eingestellt und das sei mittlerweile unüblich. Werde definitiv niemals einen VW kaufen.
Da kann man so einen Fehler verzeihen. Aber einem Chirurgen dürfte dann dennoch kein Fehler passieren. Mal darüber nachdenken. Natürlich schleppt man gewisse Dinge aus dem privaten mit auf die Arbeit, dennoch sollte man seine Arbeit vernünftig machen. Und wenn ich eine Thunfischpizza bestellt habe, möchte ich diese auch haben. Wenn man von mir eine Einfahrt aus Naturstein haben möchte und ich verlege dann normales Betonsteinpflaster, weil ich durch private Dinge durch den Wind bin, fände der Kunde auch nicht so toll.
Was dort geschildert wird ist einfach nur eine scheiß innere Mentalität und Ausreden. Und ja ich weiß wovon ich da rede. Gründe und Ausreden für solche Fehler zu suchen ist ja auch angenehmer als sich gegenüber einfach ehrlich zu sein und zu sagen, jo da hab ich verkackt, ich mach eine Neue.
Ich würde diesen Kellner auch nicht anranzen, aber eben sagen, dass ich dies nicht bestellt habe und ich eben das haben möchte was ich bestellt habe.
Genau so ist es. Jeder hat auf der Arbeit schon Fehler gemacht und wahrscheinlich nicht jeder so etwas unwichtiges wie eine Pizza falsch belegt.
Jeder sollte erstmal gründlich vor der eigenen Tür kehren.
So ein guter Text - und teils so unangenehme Kommentare.
Jetzt wird mir klar, warum "Essen gehen" beim Daten eine gute Idee ist.
Und hoffen, daß was schief geht.
Da zeigt sich dann bei einem Missgeschick wenigstens sofort, wer überheblich, fehlerlos und ungnädig mit anderen durchs Leben geht und man spart sich viel Zeit mit kennenlernen....
Dann ist allerdings das Problem dass du nicht nur für das essen, sondern für alles mitbezahlst. Man darf nicht den Respekt verlieren, aber kritisieren und seinen Unmut kund tun darf man auf jeden Fall. Nur so werden in Zukunft fehler vermieden oder Abläufe optimiert. Dieser empathische gedanke in der Dienstleistung ist nicht gut in so einem Moment
Was jucken mich die Umstände, ich bezahle mit meinem geld und erwartet dementsprechenden Service!
Das geld womit ich bezahle verdiene ich mir schließlich ebenfalls bei meiner arbeit bei der meine kunde Souveränität erwarten
Die ersten Fragen kann ich evtl. noch verstehen. Jedoch die dritte nicht: "Was, wenn er daheim Probleme hat?". Dann ist er nicht geeignet. Arbeit und privat gehören getrennt.
Kommt klar auf das Problem an. Wenn dein eigene Kind gestorben ist, hat man das Recht zu trauern und nicht zu funktionieren!
Ich hab vor paar Wochen die Diagnose gestellt bekommen dass ich Krebs habe. Ich bin der Typ Mensch, ich mach mir keine Sorgen, weil ich es aktuell eh nicht ändern an. Jemand anders reagiert evtl emotionaler, und das ist absolut ok und nachvollziehbar! Niemand sprach von ,,nie anstrengen“ es sind Momentaufnahmen! Emphatisch sein tut nicht weh, probier es!
Genau so sieht es aus . Mal überlegen wo das Problem liegen könnte oder sich mit den Menschen mal unterhalten aber es wird sofort und direkt gemeckert. Schlimm sowas .
Arbeit ist doch dazu da, für das Auskommen zu sorgen. Da kann man verlangen, dass die Leute ihren Job ernsthaft und konzentriert erledigen. Stell mal vor, n Dampfwalzenfahrer hat nen schlechten Tag: Ooch, leider 3 Mann plattgefahren, wie siehts mit Lohnerhöhung aus, Chef...
man sollte einfach nicht unhöflich werden. kann jedem passieren, ist mir in meiner gastrozeit auch passiert und davon geht sie welt nicht unter. aber höflich sein kostet nichts und hilft ungemein
Ich lebe nach dem Zitat von John Hammond aus Jurassic Park, gespielt von Sir Richard Attenborough:
"Ich werfe niemandem seine Fehler vor. Aber ich verlange, dass man dafür gerade steht."
Sehe ich auch so.
Letztens bestellt:
Ich hätte gerne ein Glas Weißwein.
Bedienung fragt: Rot oder weiß?
Wir haben gemeinsam herzhaft gelacht und das war der Running gag des Abends.
Mich fragt bei der Arbeit auch keiner ob ich Stress oder Probleme habe. Und wenn ich was bestelle, möchte ich das auch so haben wie bestellt. Ja, kann mal passieren, dass was Falsches kommt - dann nehme ich das aber nicht so hin, sondern weise freundlich darauf hin, dass ich etwas Anderes bestellt hatte und bestehe dann auch darauf, das zu bekommen. Schließlich bezahle ich dafür.
Hallo, wo kommen wir denn dahin??? Es wird sich so massiv darüber aufgeregt, dass der Kellner fast am Weinen ist und ich alles umsonst bekomme, weil vorher bin ich nicht zufrieden!
Wenn ich essen gehe und viel Geld bezahle möchte ich auch das bekommen was ich bestellt habe. Bei den heutigen Preisen nehme ich da auch keine Rücksicht mehr.
Mir egal ob der Kellner seit sieben Stunden auf den Beinen ist oder zu Hause irgendwelche Probleme hat, mich fragt auch keiner was ich für Probleme habe. 🤷🏻 Dann wird meine Bestellung neu gemacht, ansonsten zahle ich nicht. Ganz einfach.
Hatte ich im Restaurant auch schon, dass ich versehentlich was anderes bekommen habe, als bestellt. War aber nicht schlimm, sah sehr lecker aus und ich habe gesagt: Komm, nehme ich, passt! Als Dankeschön gabs einen Nachtisch und einen Kaffee aufs Haus.
Was wenn diese Bedienung einfach unqualifiziert ist und Deine Pizza mit falschen Zutaten verdirbt? Mich hätte dieser Laden das letzte Nal gesehen! Ich war Jahrzehntelang Mechatroniker,da kann ich nicht unkonzentriert oder sonstwas sein,da hängen Menschenleben dran! So erwarte ich das von einem Pizzabäcker oder Fleischer usw.!
Gamabi
Ich hatte auch schon Salat ohne Tomaten bestellt und bekam statt dessen Tomatensalat. Das ist kein Grund zum ausflippen. Wir haben gelacht . Mit der Bedienung, nicht über die Bedienung . Es war ein heißer Tag, die Bude voll. Stress. Und nur wer arbeitet kann auch Fehler beim arbeiten machen. Außerdem muss ich nicht unverschämt werden wenn einem anderen Fehler unterlaufen. Auch ich mache Fehler. Sei ein Mensch!
40
Feyadebecu
Was, wenn die einfach unstrukturiert sind? Was, wenn der Kellner für den Job einfach nicht geeignet ist?
37
Jorako
Heidi Schmidt Man muss nicht für jede Unzulänglichkeit eine Ausrede finden. Job nicht erfüllt, ist Job nicht erfüllt. Man muss den Kellner dann zwar nicht anpöbeln. Aber ich hätte gern, was ich bestellt hab. Ob sein Hamster Schnupfen hat, ist mir da ziemlich egal.
0
Leduku
Ich sehe mittlerweile auch alles gelassener es ist nicht schlimm wenn kein Thunfisch sondern vielleicht Champignons drauf sind oder statt der Cola light eine Fanta kommt es gibt nämlich schlimmeres auf der Welt als falsch gebrachtes Essen (Ausnahme sind natürlich Allergien). Hauptsache man wird satt. Wir sind alles Menschen die mal gute aber auch schlechte Tage haben können.
30
Tewigi
Fehler können passieren. Ansprechen und klären. Das Problem wird dann meist nicht der Fehler an sich sein, sondern wie damit umgegangen wird.
8
Xumodoku
Langsam. Mittlerweile wird man als Kunde nahezu überall behandelt wie Dreck. Ich lass gar nix durchgehen. Gastronomie ist eh das letzte. Gen Z Trullas ständig am Handy. Maximal unmotiviert. Unfreundlich. Aber Trinkgeld wollen. No Way. Bestes Beispiel. Ich wollte Gestern ein Auto kaufen. War vorher schon in einigen Autohäusern. Marke ist mir erstmal egal. Gestern VW Autohaus. Grundgütiger. Sowas hab ich noch nie erlebt. Unfreundlich, überheblich und von nix ne Ahnung. Wirklich keinen Plan was welches Auto kann und hat. Mir wurde forsch erklärt, man solle sich gefälligst vorher im Internet schlau machen. Und auf Probefahrten sind sie nicht eingestellt und das sei mittlerweile unüblich. Werde definitiv niemals einen VW kaufen.
8
Midavejoxi
Kann dir Mazda empfehlen! Super kompetent und freundlich!
0
Yusu
Danke. Empathie ist leider ein seltenes Gut geworden.
5
Pagomo
Da kann man so einen Fehler verzeihen. Aber einem Chirurgen dürfte dann dennoch kein Fehler passieren. Mal darüber nachdenken. Natürlich schleppt man gewisse Dinge aus dem privaten mit auf die Arbeit, dennoch sollte man seine Arbeit vernünftig machen. Und wenn ich eine Thunfischpizza bestellt habe, möchte ich diese auch haben. Wenn man von mir eine Einfahrt aus Naturstein haben möchte und ich verlege dann normales Betonsteinpflaster, weil ich durch private Dinge durch den Wind bin, fände der Kunde auch nicht so toll. Was dort geschildert wird ist einfach nur eine scheiß innere Mentalität und Ausreden. Und ja ich weiß wovon ich da rede. Gründe und Ausreden für solche Fehler zu suchen ist ja auch angenehmer als sich gegenüber einfach ehrlich zu sein und zu sagen, jo da hab ich verkackt, ich mach eine Neue. Ich würde diesen Kellner auch nicht anranzen, aber eben sagen, dass ich dies nicht bestellt habe und ich eben das haben möchte was ich bestellt habe.
5
Vibuxigi
Genau so ist es. Jeder hat auf der Arbeit schon Fehler gemacht und wahrscheinlich nicht jeder so etwas unwichtiges wie eine Pizza falsch belegt. Jeder sollte erstmal gründlich vor der eigenen Tür kehren.
4
Weturedo
Wäre vermutlich nicht passiert, wenn Du eine Pizza Salami bestellt hättest.....
4
Caco
Find ich super.:) natürlich kann man drauf ansprechen aber einfach sachlich nicht dem persönlich die Hölle heiß machen.
3
Bicojo
So ein guter Text - und teils so unangenehme Kommentare. Jetzt wird mir klar, warum "Essen gehen" beim Daten eine gute Idee ist. Und hoffen, daß was schief geht. Da zeigt sich dann bei einem Missgeschick wenigstens sofort, wer überheblich, fehlerlos und ungnädig mit anderen durchs Leben geht und man spart sich viel Zeit mit kennenlernen....
3
Rivifu
....dann denk ich mir, 💩drauf: "He du Spaßt, das is nicht was ich bestellt hab!" "Biste Blöd, oder was?!" 🥳🥳
3
Zetu
Dann ist allerdings das Problem dass du nicht nur für das essen, sondern für alles mitbezahlst. Man darf nicht den Respekt verlieren, aber kritisieren und seinen Unmut kund tun darf man auf jeden Fall. Nur so werden in Zukunft fehler vermieden oder Abläufe optimiert. Dieser empathische gedanke in der Dienstleistung ist nicht gut in so einem Moment
3
Xetehi
3
Xanuza
Was jucken mich die Umstände, ich bezahle mit meinem geld und erwartet dementsprechenden Service! Das geld womit ich bezahle verdiene ich mir schließlich ebenfalls bei meiner arbeit bei der meine kunde Souveränität erwarten
3
Deyude
Soweit kommts noch.....🙈. Bei jedem erstmal nachfragen ob er heute gestresst ist, oder persönliche Probleme hat.....🙈😂
3
Suyetuhi
Die ersten Fragen kann ich evtl. noch verstehen. Jedoch die dritte nicht: "Was, wenn er daheim Probleme hat?". Dann ist er nicht geeignet. Arbeit und privat gehören getrennt.
2
Cilusehojo
Leichter gesagt als getan. Wir sind Menschen! Und jeder ist anders..
2
Jonekece
Kommt klar auf das Problem an. Wenn dein eigene Kind gestorben ist, hat man das Recht zu trauern und nicht zu funktionieren! Ich hab vor paar Wochen die Diagnose gestellt bekommen dass ich Krebs habe. Ich bin der Typ Mensch, ich mach mir keine Sorgen, weil ich es aktuell eh nicht ändern an. Jemand anders reagiert evtl emotionaler, und das ist absolut ok und nachvollziehbar! Niemand sprach von ,,nie anstrengen“ es sind Momentaufnahmen! Emphatisch sein tut nicht weh, probier es!
0
Naya
und sie machen nie Fehler
2
Migizowa
Genau so sieht es aus . Mal überlegen wo das Problem liegen könnte oder sich mit den Menschen mal unterhalten aber es wird sofort und direkt gemeckert. Schlimm sowas .
2
Fecuju
In gewissen Momenten sollte man einfach gepflegt durch die Hose atmen.
1
Zero
Arbeit ist doch dazu da, für das Auskommen zu sorgen. Da kann man verlangen, dass die Leute ihren Job ernsthaft und konzentriert erledigen. Stell mal vor, n Dampfwalzenfahrer hat nen schlechten Tag: Ooch, leider 3 Mann plattgefahren, wie siehts mit Lohnerhöhung aus, Chef...
1
Jexofalo
Wie schön wäre das wenn jeder so denken würde. 🩷
1
Jejonene
1
Nelo
man sollte einfach nicht unhöflich werden. kann jedem passieren, ist mir in meiner gastrozeit auch passiert und davon geht sie welt nicht unter. aber höflich sein kostet nichts und hilft ungemein
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Kagulisi
Ich lebe nach dem Zitat von John Hammond aus Jurassic Park, gespielt von Sir Richard Attenborough: "Ich werfe niemandem seine Fehler vor. Aber ich verlange, dass man dafür gerade steht."
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Licati
Gute Einstellung
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Denegu
Entschädigung wäre angebracht.
0
Xosu
Sehe ich auch so. Letztens bestellt: Ich hätte gerne ein Glas Weißwein. Bedienung fragt: Rot oder weiß? Wir haben gemeinsam herzhaft gelacht und das war der Running gag des Abends.
0
Juxetigi
Eisbergprinzip
0
Vumiyeho
Genauso ist es
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Misawe
Mich fragt bei der Arbeit auch keiner ob ich Stress oder Probleme habe. Und wenn ich was bestelle, möchte ich das auch so haben wie bestellt. Ja, kann mal passieren, dass was Falsches kommt - dann nehme ich das aber nicht so hin, sondern weise freundlich darauf hin, dass ich etwas Anderes bestellt hatte und bestehe dann auch darauf, das zu bekommen. Schließlich bezahle ich dafür.
0
Dumoco
Nach meinem Burn Out bin ich auch viel sanfter geworden.Und bin wesentlich entspannter
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Terorezaze
Hallo, wo kommen wir denn dahin??? Es wird sich so massiv darüber aufgeregt, dass der Kellner fast am Weinen ist und ich alles umsonst bekomme, weil vorher bin ich nicht zufrieden!
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Vexebonore
Wenn ich essen gehe und viel Geld bezahle möchte ich auch das bekommen was ich bestellt habe. Bei den heutigen Preisen nehme ich da auch keine Rücksicht mehr. Mir egal ob der Kellner seit sieben Stunden auf den Beinen ist oder zu Hause irgendwelche Probleme hat, mich fragt auch keiner was ich für Probleme habe. 🤷🏻 Dann wird meine Bestellung neu gemacht, ansonsten zahle ich nicht. Ganz einfach.
0
Xumolutu
Hatte ich im Restaurant auch schon, dass ich versehentlich was anderes bekommen habe, als bestellt. War aber nicht schlimm, sah sehr lecker aus und ich habe gesagt: Komm, nehme ich, passt! Als Dankeschön gabs einen Nachtisch und einen Kaffee aufs Haus.
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Kako
Mittlerweile passieren überall Fehler. 🤷
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Kixo
Was wenn es nicht der Kellner, sondern der Gärtner ist?? 😅🤣
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Bazonoko
Thunfisch ist schon der erste Fehler.
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Maduhoki
Was wenn er Gehirnchirurg wäre? Darf der seinen Job auch mal schlecht machen?
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Hapopivise
Was, wenn mir statt Pizza Tonno, Pizza Agarico Volante serviert wird?
0
Dazifuzi
Urteile Anderen nicht bevor du nicht einen mond lang in seinen mokassins gelaufen bist
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Cavayika
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Lifexu
Was wenn diese Bedienung einfach unqualifiziert ist und Deine Pizza mit falschen Zutaten verdirbt? Mich hätte dieser Laden das letzte Nal gesehen! Ich war Jahrzehntelang Mechatroniker,da kann ich nicht unkonzentriert oder sonstwas sein,da hängen Menschenleben dran! So erwarte ich das von einem Pizzabäcker oder Fleischer usw.!
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Kezino
Genauso ist es
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Gigimi
Was wäre wenn??........Wenn sowas jeden Tag passiert dann hat er einen falschen Job
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