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Du könntest ja tatsächlich mal googeln wie das mit der psychologischen Dynamik im Umgang mit Kunden so ist. Dann müsste ich dir jetzt nämlich nicht sagen dass du dich ganz schön zum Idioten gemacht hast.
Man würde eine solche Abteilung nicht Reklamazon oder Reklamationsabteilung nennen weil sich dein Nervensystem automatisch auf Ärger einstellt. Ob du das willst oder nicht. Daher nennt man die Abteilung so dass ein positives Gefühl im Kunden entsteht. Also Customer Care. Kundenservice. Help-Desk.
Weil ein Kundenservice nicht nur für Reklamationen da ist. Sondern auch für allgemeine Fragen oder Probleme. Reklamationen beinhaltet nur das zurückgeben der Ware aufgrund eines Defektes oder einer Beschädigung.
Der amazon-Kundenservice ist ebenso katastrophal wie deren Lieferservice in D-Friedrichshafen ???!
T. again Amazon Prime Amazon.de Amazon.com ??!
Die Lieferanweisungen werden NIE befolgt! Reklamationen laufen ins Leere!
Pakete werden sogar vor der Haustüre auf dem Gehweg abgestellt oder ragen aus dem Briefkasten ?!
Hier laufen pro Stunde zig Leute vorbei, und jeder könnte due Zustellungen mitnehmen ????!
Tesuyu
Notiert wird benutzt .. spread the word
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Pata
Amazon sollte das Wort kaufen
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Sifawa
Kann ich nicht sagen, kaufe mir bei Amazon nichts, gehe lieber in ein Geschäft, sehe es nehme es, brauche nicht mehr zur Post, um es zurückzusenden!
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Nretvane
Weil das Wort Reklamation automatisch ein Problem suggeriert. Auch wenn man ein Wortspiel draus macht.
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Nretvane
Du könntest ja tatsächlich mal googeln wie das mit der psychologischen Dynamik im Umgang mit Kunden so ist. Dann müsste ich dir jetzt nämlich nicht sagen dass du dich ganz schön zum Idioten gemacht hast.
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Nretvane
Man würde eine solche Abteilung nicht Reklamazon oder Reklamationsabteilung nennen weil sich dein Nervensystem automatisch auf Ärger einstellt. Ob du das willst oder nicht. Daher nennt man die Abteilung so dass ein positives Gefühl im Kunden entsteht. Also Customer Care. Kundenservice. Help-Desk.
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Kafeta
Wenn alles so einfach wäre, wie bei Amazon ne Reklamation anzumelden, dann wäre das Leben um einiges leichter....
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Rika
Aus dem selben Grund, warum die Sendung mit der Maus nie ankommt, oder die Serie ” Z. Barth deckt auf ” heißt , und nicht ” Z. Offenbarth ”.
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Zedise
Amazon Kunden sind so R. raubend
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Jehixe
sehr schön
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Jutehogi
Enis Latić pomislih na tebe😅
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Lazipabu
Es heisst RETURNazon 🤣
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Zahi
B. Monaco - Firlefranz Der könnte von dir sein ?
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Mokaru
Weil das zu sehr nach Reklame klingt? 😅😁😄🤣🤣😇
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Luyosotu
Weil ein Kundenservice nicht nur für Reklamationen da ist. Sondern auch für allgemeine Fragen oder Probleme. Reklamationen beinhaltet nur das zurückgeben der Ware aufgrund eines Defektes oder einer Beschädigung.
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Mirofaci
Weil es kein schwedisches Haus ist 😁
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Zode
Die Leute sollten sich mal reichlich überlegen, bei Amazon zu kaufen. Auch wenn die im Moment etwas billiger sind 😏😏 . Mit Speck fängt man Mäuse.
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Zeboweyoyu
Sai Män
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Bido
Mi Ni 🤣
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Xagowo
Tom Heenz
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Culozoyehe
M. ?
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Cezaxuze
E. Wi
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Cicu
J. Hyll
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Fugire
E. Stiefer
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Yeguhu
Der amazon-Kundenservice ist ebenso katastrophal wie deren Lieferservice in D-Friedrichshafen ???! T. again Amazon Prime Amazon.de Amazon.com ??! Die Lieferanweisungen werden NIE befolgt! Reklamationen laufen ins Leere! Pakete werden sogar vor der Haustüre auf dem Gehweg abgestellt oder ragen aus dem Briefkasten ?! Hier laufen pro Stunde zig Leute vorbei, und jeder könnte due Zustellungen mitnehmen ????!
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Yamizucese
https://www.facebook.com/groups/519378869949932/?ref=share_group_link
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